マーケティング計画ガイド
事業目標から顧客・チャネル・測定を一貫させる
マーケティング計画書はSNS投稿の一覧から始めるものではありません。現状、優先顧客、起こしたい変化、選ばれる理由を定め、その後にメッセージ、チャネル、施策、予算を決めます。この順序なら、利用可能という理由だけで媒体を選んだり、事業目標と無関係な指標へ費用を配分したりするのを防げます。
顧客調査、過去実績、商品企画、営業目標、予算制約を入力できます。AIは内容を整理しますが、将来の広告費、正しいアトリビューション、個人情報利用の適法性を判断しません。実績、予測、目標を区別し、国、通貨、期間、データの出所を確認してください。
戦略・計画・キャンペーン
戦略は誰にどんな価値で選ばれるか、計画は資源と施策の順序、キャンペーンは期間を区切った実行です。三つを同じ階層に混ぜません。
デジタルと他チャネル
SEO、メール、SNS、広告だけでなく、営業、イベント、提携、広報も顧客行動に応じて選びます。各チャネルの役割を明記します。